Cap

Cap

Preguntes més freqüents

Part I: Quant a Kashin

1.Q: Qui ets?

R: Kashin és una fàbrica que produeix màquines d’atenció a la gespa.

2.q: Què produïu?

R: Aerador de gespa del fabricant de Kashin, pinzell de gespa, aparador superior de l’ATV, toc de la façana, rodet de gespa, verticutter, fabricant de camp, escombradora de gespa, col·leccionista de nuclis, recol·lector de rotllos, recol·lector de gespa híbrida Trailer de gespa, bufador de gespa, etc.

3.Q: On es troba?

R: Kashin es troba a la ciutat de Weifang, província de Shandong, Xina. El motor dièsel de Weichai, el tractor Foton Lovol, el Goer Tech són tots a la ciutat de Weifang.

4.Q: Com puc anar -hi?

R: Hi ha avions de Guangzhou, Shenzhen, Xangai, Hangzhou, Wuhan, Xi'an, Shenyang, Haerbin, Dalian, Changchun, Chongqin, etc. a l'aeroport de Weifang. Menys de 3 hores.

5.Q: Teniu agent o centre de servei Aftersale al nostre país?

R: No. El nostre principal mercat és el mercat nacional de la Xina. Com que les nostres màquines s’han exportat a molts països, per tal de proporcionar als clients un millor servei postvenda, Kashin treballa intensament per crear una xarxa de distribució global. Si teniu valors comuns amb nosaltres i esteu d’acord amb la nostra filosofia empresarial, poseu -vos en contacte amb nosaltres (uniu -vos a nosaltres). "Tenim cura d'aquest verd" junts, perquè "tenir cura d'aquest verd té cura de les nostres ànimes".

Part II: Quant a l'ordre

1. P: Quin és el vostre MOQ? Quin descompte pot obtenir si realitzem una gran comanda?

R: El nostre MOQ és un conjunt. El preu unitari és diferent depèn de la quantitat de comandes. Com més quantitat demaneu, el preu unitari serà més barat.

2.q: Proporcioneu un servei OEM o ODM si ho necessitem?

A: Sí. Hem experimentat i desenvolupem equips i moltes fàbriques cooperatives i podem proporcionar les màquines segons els requisits dels clients, inclosos el servei OEM o ODM.

3.Q: Quant de temps és el temps de Delivey?

R: Prepararem algunes màquines de venda calenta en estoc, com TPF15B Top Dresser, TP1020 Top Dresser, pinzell de gespa TB220, recol·lector de rotlle TH42, etc. Sota aquesta condició, el termini de lliurament és d’uns 3-5 dies. Normalment, el temps de producció és de 25-30 dies hàbils.

4.Q: Quin és el termini de pagament? Quin és el vostre tipus de pagament acceptat?

R: Normalment un 30% de dipòsit d’antelació per a la producció i el saldo del 70% es paga abans del lliurament. Tipus de pagament acceptat: T/T, L/C, targeta de crèdit, West Union, etc.
L/C és acceptable, mentre que s’afegirien despeses corresponents. Si només accepteu L/C, digueu -nos amb antelació, aleshores us podem donar pressupost en funció dels termes de pagament.

5.Q: Quins termes comercials feu?

R: Normalment FOB, CFR, CIF, ExW, altres termes es poden negociar.
L’enviament per mar, aire o express està disponible.

6.Q: Com envaseu la mercaderia?

R: Utilitzem el paquet de fotogrames d’acer per carregar les màquines. I, per descomptat, també podem fer paquets segons la vostra sol·licitud especial, com ara la caixa de contraplacat, etc.

7.Q: Com transporteu la mercaderia?

R: Les mercaderies seran transportades per mar, o per tren, o per camió o per aire.

8.q: Com demanar?

R: (1) En primer lloc, discutim els detalls de la comanda, els detalls de la producció per correu electrònic, Whatsapp, etc.
(a) Informació del producte:
Quantitat, especificació, requisits d’embalatge, etc.
(b) Temps de lliurament necessari
(c) Informació d’enviament: nom de l’empresa, adreça de carrer, telèfon i número de fax, port marítim de destinació.
(d) Les dades de contacte del reenviador si n’hi ha a la Xina.
(2) En segon lloc, us emetrem un PI per a la vostra confirmació.
(3) El tercer, se us demanarà que faci un pagament o un dipòsit de prepagament abans de entrar a la producció.
(4) El quart, després que obtinguem el dipòsit, emetrem un rebut formal i començarem a processar la comanda.
(5) El cinquè, normalment necessitem 25-30 dies si no tenim els articles en estoc
(6) El sisè, abans que s'hagi acabat la producció, ens posarem en contacte amb vosaltres per obtenir detalls de l'enviament i el pagament del saldo.
(7) L'últim, després que s'hagi resolt el pagament, comencem a preparar l'enviament per a vosaltres.

9.q: Com demanar els productes sense reconèixer la importació?

R: Si sou la primera vegada a la importació i no sabeu fer -ho. Podem organitzar mercaderies al vostre port marítim o aeroport o directament a la vostra porta.

Part III sobre productes i serveis

1.Q: Què passa amb la qualitat dels vostres productes?

R: La qualitat dels productes de Kashin és un dels nivells més alts de la Xina.

2.q: Com controles la qualitat?

R: (1) Totes les matèries primeres són comprades per personal dedicat. QC realitzarà inspecció preliminar abans d’entrar a la fàbrica i entrarà al procés de producció només després de passar la inspecció.
(2) Cada enllaç del procés de producció té personal tècnic per realitzar inspeccions.
(3) Un cop produït el producte, el tècnic posarà a prova el rendiment global de la màquina. Un cop passada la prova, es pot introduir el procés d’envasament.
(4) El personal de QC tornarà a comprovar la integritat i la estanquitat del paquet abans de l'enviament. Assegureu -vos que els béns lliurats deixin la fàbrica sense defectes.

3.Q: Com s’afronta si rebem productes trencats?

R: Substitució. Si s’han de canviar les parts trencades, us enviaríem parts a través de Express. Si les parts no són urgents, normalment us acreditem o la substituïm al següent enviament.

4.Q: Quant dura el temps de garantia?

R: (1) La màquina completa venuda per la nostra empresa està garantida durant un any.
(2) La màquina completa fa referència a les parts del component principal de la màquina. Preneu el tractor com a exemple. El component principal inclou, però sense limitar-se a l’eix davanter, l’eix posterior, la caixa de canvis, el motor dièsel, etc. No dins d’aquest àmbit.
(3) Inici del període de garantia
El període de garantia comença el dia en què el contenidor del mar arriba al port del país del client.
(4) Final del període de garantia
El final del període de garantia s’amplia 365 dies després de la data d’inici.

5.Q: Com puc fer instal·lació i depuració?

R: Després de rebre la mercaderia, us ajudarem a completar la instal·lació i la posada en servei del producte mitjançant correu electrònic, telèfon, connexió de vídeo, etc.

6.Q: Quina és la política de servei de venda de la vostra empresa?

R: (1) Després de rebre comentaris del client, la nostra empresa ha de respondre en 24 hores i ajudar els clients a solucionar i resoldre problemes mitjançant correu electrònic, telèfon, connexió de vídeo, etc.
(2) Durant el període de garantia, si la màquina sencera (components principals) té problemes de qualitat a causa dels materials o la tecnologia de processament utilitzada, la nostra empresa proporciona peces gratuïtes. Per motius de qualitat no productius, inclosos, però sense limitar-se als danys de la màquina causats per accidents operatius, sabotatge creat per l’home, operació inadequada, etc., no es proporcionen serveis de garantia gratuïta.
(3) Si els clients ho necessiten, la nostra empresa pot organitzar tècnics per proporcionar servei in situ. Les despeses de viatge, el sou, el sou, etc., el comprador seran a càrrec del comprador.
(4) Un cop superat el període de garantia, la nostra empresa proporcionarà un servei postvenda durant tota la vida per al producte i proporcionarà un subministrament de parts de recanvi a deu anys. I ajudar els clients a organitzar serveis de transport com ara el transport de parts i aeri, i els clients han de pagar comissions corresponents.

Si encara teniu més preguntes, envieu -nos un missatge.

Consulta ara

Consulta ara